Tavoitteenamme on kasvaa valtakunnalliseksi terveyspalveluiden tuottajaksi. Haluamme olla osaltamme turvaamassa valtakunnallisesti tasalaatuista erikoissairaanhoidon saatavuutta asuinpaikastasi riippumatta. Tarjoamme palvelumme käyttöösi oleskellessasi niin Suomessa kuin ulkomaillakin.

Ajan varaaminen

Kannustamme tutustumaan palveluihimme ja asiantuntijoihimme nettisivuillamme. Sieltä näet koko käyntihistoriasi WHAI:ssa sekä omat tietosi. Voit myös ladata palveluun kuvan Kela-kortistasi asioinnin helpottamiseksi ja Kelan suorakorvausten saamiseksi.

Etävastaanotolla asiantuntija soittaa sinulle varaamallasi ajalla.

Vastaanottokäynnin voi perua veloituksetta 12 tuntia ennen vastaanottoajan alkua verkkopalvelun kautta. Peruuttamattomasta tai liian myöhään perutusta ajasta perimme hinnaston mukaisen maksun.

Lääkärilläsi on käytössään tiedot aiemmista käynneistäsi. Hoitosi paranee entisestään, kun hyväksyt tietojen luovutuksen Omakanta-palvelussa. Tietojen katseluoikeus rajautuu vain niihin työntekijöihin, joihin olet hoitosuhteessa. Luvallasi voimme pyytää sinua koskevia tietoja muilta terveyspalveluiden tuottajilta myös vastaanottokäyntisi jälkeen.

Etkö jaksanut lukea? Tässä lyhyesti tärkeimmät kohdat:

Varaa aika

Saavu paikalle

Tapaa lääkäri

Kuittaa käyntisi

Sähköposti ei ole tietoturvallinen kanava terveys- ja henkilötietojen käsittelyyn. Kun haluat apua ajanvaraukseen tai sinulla on kysyttävää palveluistamme, saat asiakaspalveluumme yhteyden asiakaspalvelun kautta. Kirjauduttuasi sisään pääset kommunikoimaan tietoturvallisesti.

Pyrimme mahdollisimman hyvään tietoturvallisuuteen. Noudatamme kaikkia viranomaismääräyksiä yksityisyyden ja tietoturvallisuuden suhteen.

Lainsäätäjä edellyttää, että terveydenhuollon palveluissa potilas tunnistetaan. Tunnistautuminen on edellytys tietojen siirtämiselle Kantaan.

Maksuvaihtoehtoina on luottokortti tai suora pankkimaksu.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat.

Kysy kardiologilta-palvelun avulla saat erikoislääkärin kannanoton mieltäsi vaivaavaan kysymykseen. Voit kysyä esimerkiksi sinua vaivaavan oireen selvittelyn tarpeesta ja kiireellisyydestä, aikaisemmin tehdyistä tutkimuksista tai lääkehoidosta (kolesteroli-, verenpaine-, sydänlääkkeet). Ehkä mieltäsi askarruttaa, onko lääkitys pallolaajennuksen jälkeen kohdallaan. Mitä terveyskeskuslääkäri tarkoitti sanoessaan, että sydänfilmi on poikkeava? Onko älykellolla ottamassani EKG:ssa nähtävissä rytmihäiriö? Lähetä meille mielestäsi oleelliset taustatiedot ja dokumentit palvelussamme. Kardiologi vastaa kysymyksiisi 24 tunnin kuluessa ja antaa lausunnon jatkotutkimusten tarpeesta ja kiireellisyydestä.

Jos asiasi on monisyisempi, sen selvittely hoituu paremmin kardiologin etävastaanotolla tai kardiologipäivystyksen kautta. Tällöin sinulla on mahdollisuus keskustella kardiologin kanssa joko puhelimen tai videoyhteyden välityksellä varaamanasi aikana. Tilauksen yhteydessä voit täyttää esitietolomakkeen ja sinulla on mahdollisuus lähettää haluamiasi dokumentteja liitetiedostona. Näin saat parhaan hyödyn vastaanotosta.

Etävastaanotolle pääset varaamalla ajan. Jos sinulla on tarve saada kardiologista neuvoa ja opastusta mahdollisimman nopeasti, saat kardiologipäivystyksen kautta yhteyden kardiologiin 30 minuutin kuluessa. Kardiologipäivystyksen saatavuuden voit tarkistaa verkkosivuilta. Vihreä liikennevalo osoittaa, että palvelu on sillä hetkellä saatavilla. Tilattuasi palvelun kardiologi ottaa sinuun yhteyttä 30 minuutin kuluessa.

Voit pyytää kirjallista konsultaatiota tai sitten vastaanottoa, jolloin voit toimittaa tiedot ennen vastaanottoa asiantuntijan arvioitavaksi.

Voimme kommunikoida kirjallisesti (chat), puhelimen tai videoyhteyden välityksellä. Kirjallisessa konsultaatiossa vastaus tulee puhelimeesi tai sen voi nähdä tietosuojatusta verkkopalvelusta, joka edellyttää tunnistautumisen.

Sydän24-palvelun kardiologin tekemät sairauskertomusmerkinnät tallennetaan Omakantaan, josta ne ovat sinun ja sinun luvallasi myös sinua myöhemmin hoitavien lääkärien nähtävänä.

Reseptin uusinta onnistuu helpoiten Kysy kardiologilta-palvelun kautta. Lähetä reseptisi ja lista käyttämistäsi lääkkeistä. Useiden lääkkeiden kohdalla on syytä tarkistaa myös laboratoriokokeita määräajoin, toimita siis mahdollisuuksien mukaan tieto viimeisimmistä laboratoriokokeistasi palveluun.

Lähetteet voidaan tehdä kuten tavanomaisella vastaanotolla.

Voit lähettää sinua aiemmin hoitaneelle lääkärille jatkokysymyksen tai soittopyynnön Sydän24-sivuston ajanvarauksen kautta. Huomioithan, että asiantuntija laskuttaa asian hoitamisesta.

Tiedot aiemmin tehdyistä tutkimuksista, aiemmat EKG:t, sairaskertomukset ja laboratoriotutkimukset helpottavat kardiologin työtä, siksi näiden dokumenttien jakaminen on tärkeää. Dokumentit hävitetään vastaanoton jälkeen. Niiden sisältämää tietoa voi siirtyä Kanta-palveluun osana kardiologin laatimaa lausuntoa.