Vastauksia useimmin kysyttyihin kysymyksiin

Sydän24 on kokeneiden suomalaisten kardiologien perustama yritys, joka tarjoaa korkeatasoista sydänterveydenhuollon etäpalvelua, jossa yhdistyvät vahva asiantuntemus, nykyaikainen teknologia ja aidosti potilaslähtöinen hoito. Oma sydänlääkärisi -palvelun kautta pääset ilman lähetettä suoraan erikoislääkärin vastaanotolle.

Etävastaanotto toteutetaan joko puhelin- tai videoyhteyden välityksellä. Sinulla on mahdollisuus toimittaa tietoja ja vastata oirekyselyyn ennen sitä. Etävastaanoton yhteydessä voidaan määrätä lääkkeitä, järjestää jatkotutkimuksia sekä tehdä tarvittaessa lähetteitä tai asiaan kuuluvia lausuntoja. Etävastaanotosta tehdään aina merkintä sairauskertomukseen ja käyntiteksti on myös luettavissa Kanta-arkistosta.

Vastaanottokäynnin voi perua veloituksetta 24 tuntia ennen vastaanottoajan alkua verkkopalvelun kautta. Peruuttamattomasta tai liian myöhään perutusta ajasta perimme hinnaston mukaisen maksun.

Sähköposti ei ole tietoturvallinen kanava terveys- ja henkilötietojen käsittelyyn. Kun haluat apua ajanvaraukseen tai sinulla on kysyttävää palveluistamme, saat yhteyden asiakaspalveluumme palvelun kautta. Kirjauduttuasi sisään pääset kommunikoimaan tietoturvallisesti.

Sydän24-potilastietojärjestelmään pääsy edellyttää kaksoistunnistusta. Järjestelmä on sertifioitu ja viranomaisen hyväksymä. Se täyttää potilastietojärjestelmältä vaadittavat kansalliset turvallisuusstandardit.

Lääkärilläsi on käytössään tiedot aiemmista käynneistäsi. Hoitosi paranee entisestään, kun hyväksyt tietojen luovutuksen Omakanta-palvelussa. Tietojen katseluoikeus rajautuu vain niihin työntekijöihin, joihin olet hoitosuhteessa.

EKG:tä eli sydänfilmiä mitattaessa rekisteröidään sydämen sähköistä toimintaa. Rintakehälle ja raajoihin kiinnitettyjen johtojen avulla voidaan tutkia sähköistä aktiviteettia eri suunnista suhteessa sydämeen. 12-kanavainen EKG on jokaisen mahdollisesti sydänperäisestä oireesta kärsivän perustutkimus.

Edistyneimmät älykellot mahdollistavat 1-kanavaisen EKG:n rekisteröinnin. Rekisteröinti onnistuu hetkessä ilman terveydenhuollon ammattilaisen apua ja laitteistoa – kotona, töissä, harrastusten parissa tai vaikka ulkomaan matkalla. Älykello-EKG:llä ei voida todeta tai poissulkea sydäninfarktia.

Tykytyksen tunne, epäsäännölliseltä tuntuva sydämen lyönti, nopealyöntisyyden tunne levossa tai rasituksessa, sydämen muljahdukset, lyönnin väliin jäämisen tunne tai verenpainemittarin antama poikkeavan matala sykelukema ovat tyypillisiä tilanteita, joiden selvittelyssä älykellon tuottama EKG-rekisteröinti antaa arvokasta tietoa. EKG-rekisteröinti on vain yksi palanen palapelissä, johon kuuluvat myös taustatiedot aiemmista sairauksista, oireista, tutkimuksista ja lääkkeistä.

Saat hinnaston mukaisen laskun sähköpostiisi toteutuneen palvelutapahtuman jälkeen.

Käytämme Kelan suorakorvaussopimusta. Mahdollinen Kela-korvaus vähennetään suoraan palvelun hinnasta ja maksat vain omavastuuosuuden.

Sydänlääkäri lähettää sinulle lausunnon ja on tilanteen edellyttäessä sinuun myös puhelimitse yhteydessä. Lausunto on luettavissa Sydän24-palvelussa.